Nut en noodzaak om te oefenen.
Waarom een oefenprogramma?
Anno 2017 kunnen we stellen dat de beveiliger steeds beter en professioneler wordt opgeleid. Immers als we kijken naar de opleidingen op de verschillende niveaus dan worden er diverse professionele opleidingen en certificeringen aangeboden.
En dat is een goede ontwikkeling. Security is een dynamisch vakgebied wat steeds hogere eisen stelt aan de operatie.
De dynamiek in het vakgebied wordt ingegeven door de aanwezigheid van kwaadwillenden die aan een bedrijf of organisatie schade willen toebrengen. De motivatie kan per dadertype verschillen maar de schade is er altijd.
Security is er primair voor bedoeld om de schade te voorkomen! Veelal is er nog sprake van schade beperken, maar het voorkomen van schade is de doelstelling waarvoor we in 2017 bij een opdrachtgever aan de lat staan.
De verandering van reactief (schade beperken) naar proactief (schade voorkomen) is enkele jaren geleden serieus ingezet.
De basis wordt gelegd door een aantal opleidingen op dit gebied.
Maar opleiden alleen blijkt niet voldoende te zijn!
Er blijkt maar al te vaak een gat te zitten tussen een goede opleiding en het beoogde resultaat.
Wat is dan dit gat?
Omdat we in security te maken hebben met een tegenstander is de metafoor met bijv. voetbal snel gemaakt.
Iedereen die voetbalt kent de spelregels, kent de doelstelling van het spelletje (volgens Cruijff een doelpunt meer maken dan je tegenstander) en belangrijker nog kent de tegenstander.
Maar ga je met deze wetenschap ook elke week wedstrijden winnen?
Met andere woorden: bereik je met alleen kennis over het voetbal het beoogde resultaat?
Het is hier vrij duidelijk dat er, om te kunnen winnen, regelmatig getraind moet worden om te kunnen excelleren op de persoonlijke en teamvaardigheden om de tegenstander een stap voor te blijven.
Wat te beoefenen?
Het niveau en de werkwijze van de tegenstander (modus operandi) bepaalt wat er beoefend moet worden.
Het Oefenprogramma beschreven in het boek "Wees Voorbereid op het Onverwachte" is een goede basis om te beginnen met oefenen.
Het Oefenprogramma bestaat uit vier onderdelen en biedt oefenkaarten voor
Lesbrieven
Persoonlijke vaardigheden
Teamvaardigheden
Scenario training en case studies.
Afhankelijk van de taak en opdracht wordt er een keuze gemaakt uit het programma wat te beoefenen.
Deze keuze of prioritering van oefeningen wordt vastgelegd in een Oefenjaarplan.
Hoe te oefenen?
Om te kunnen oefenen is een oefenleider nodig. Iemand die oefeningen organiseert, evalueert, leermomenten bespreekt en verbeter acties uitzet. Een belangrijk aspect is dat er geoefend wordt in een veilige omgeving. Dit betekent dat er tijdens een oefening fouten gemaakt mogen worden zonder dat iemand daar later op wordt afgerekend.
Een gecertificeerde oefenleider (RHSOI) kan beveiligers die voldoende geoefend zijn voordragen voor certificering tot RSO of RHSO. In het persoonlijke Beveiligingspaspoort worden oefeningen bijgehouden waardoor aantoonbaar is wat de mate van geoefendheid is.
De gecertificeerde oefenleider is onderdeel van het kwaliteit systeem en wordt jaarlijks geaudit.
De toegevoegde waarde.
Volwassenen leren met name door ervaring (Einstein).
Gelukkig vinden er in de praktijk niet dagelijks incidenten plaats waar lering uit getrokken wordt. Sterker nog, als er een keer iets plaatsvindt, dan verwachten we dat er op een juiste manier gehandeld wordt!
Geef uw beveiligers dagelijks de ervaring die nodig is om te ontwikkelen. Oefen regelmatig die situaties die niet iedere dag gebeuren, maar wel plaats kunnen vinden.
Bereidt uw beveiligers voor op het onverwachte!
Jan van Twillert
